Quais os diferenciais da ILLEC

O diferencial competitivo no mundo dos negócios é uma estratégia para as empresas que entendem as necessidades de seus clientes e estejam preparadas para ofertar e entregar serviços de alta qualidade, dentro da necessidade de cada cliente.

A ILLEC é reconhecida pelo mercado e tem destaque na área de serviços e consultoria em comércio exterior. A metodologia desenvolvida pela empresa, através dos sócios fundadores, Eduardo Ponticelli e Giorgio Braga, colocaram a ILLEC dentro de um grupo seleto de empresas que entendem a China como poucos e facilidades em toda a Ásia de forma diferenciada.

Alguns pontos importantes que aprendemos e desenvolvemos ao longo dos nossos 15 anos de operação e hoje marcam nossos diferenciais:

Visão Global de todo o processo relacionado à Comércio Exterior

O principal diferencial da ILLEC é tratar todas as atividades relacionadas ao Comércio Exterior como um processo contínuo de várias etapas interligadas, tendo uma VISÃO GLOBAL sobre todo esse processo. Cada produto e cada necessidade possuem diferentes características e devem ser tratados de forma única. Dessa forma, conseguimos verificar todos os pontos de atenção, definir as melhores estratégias de desenvolvimento, logística e aduaneira para cada processo.

Tendo um entendimento do que é cada produto, traçamos as estratégias desde a concepção, desenvolvimento de produtos e fornecedores, negociação técnica e comercial, gerenciamento de pagamentos, acompanhamento de produção, controle de qualidade, gerenciamento de logística, documentação e de desembaraço aduaneiro. Conseguimos identificar necessidades específicas, como a normatização e certificação, trazer novas soluções técnicas, reduzir os custos e tempo de desenvolvimento, prever rotas de transporte, realizar análises tributárias visando potenciais de benefícios fiscais, entre outras soluções.

Com essa VISÃO GLOBAL, podemos oferecer as melhores soluções, específicas para cada necessidade, de forma eficiente e econômica.

Desenvolvimento de Produtos e Fornecedores

A ILLEC tem uma atuação muito profunda neste sentido, com um olhar extremamente técnico no desenvolvimento de produtos e fornecedores.

Costumamos dizer que temos uma visão de ENGENHARIA dentro do COMËRCIO EXTERIOR. Desenvolvemos uma metodologia própria para o desenvolvimento de produtos e fornecedores. No desenvolvimento de fornecedores, possuímos ferramentas que vão muito além dos tradicionais sites de busca, como Alibaba, etc. Dependendo do produto, sabemos qual a região da China está localizada na maior parte de fornecedores. Através da nossa rede de contatos e network formada na China durante estes anos todos, conseguimos informações privilegiadas como: os top 10 maiores, a melhor qualidade, exportadores e bem recomendados. As visitas técnicas normalmente exigimos a presença do corpo técnico, engenheiro e gerente de produção. Todas as informações técnicas vão para um relatório de aprovação do fornecedor.

No desenvolvimento de produto atuamos como intermediadores técnicos entre as engenharias do cliente e fornecedores, facilitando a comunicação entre as partes. Auxiliamos no desenvolvimento de produtos desde a sua concepção, produção de mock-up, amostras, testes e ensaios até a aprovação.

Conhecimento da cultura local

As diferenças culturais são influenciadores muito relevantes nos fechamentos de negócios. Grandes vantagens e benefícios são obtidos quando se tem um entendimento de detalhes da cultura milenar chinesa, muitas vezes sem muita importância  para ocidentais. A boa relação e a confiança são revertidas em vantagens comerciais muito relevantes.

A lógica chinesa

Muitas empresas acreditam que apenas ter alguém dentro da operação com fluência no mandarim pode fazer toda a diferença. Considerando que atualmente existem entre 300~400 milhões de chineses estudando ou falando inglês, a barreira de linguagem já não é tão crítica Porém muitas vezes a forma de pensar, planejar e agir, estão conectadas dentro de uma lógica construída a centenas de anos. O entendimento desta lógica tornou a ILLEC mais eficiente dentro dos processos produtivos e aumentou o nível de amizade e cooperação com fornecedores.

Conhecimento da geografia, logística, clima e datas comemorativas

Fatores bastante relevantes no planejamento de compras pontuais ou de longo prazo. A China tem poucos feriados durante o ano, apenas 7, porém são mais longos, como o feriado do dia nacional e do ano novo chinês, que podem durar uma ou duas semanas. Importante planejar os embarque o mais distante destas datas para evitar atrasos e até cancelamentos. A logística dentro da China é de extrema eficiência, conhecedores de rotas e distâncias, conseguimos deslocar cargas de diversos pontos para serem reunidas no mesmo local de embarque. Este processo pode gerar grande economia para os clientes.

Devido ao seu tamanho, a China também possui clima bastante variado e eventos naturais devem ser observados e levados em consideração. Conhecer os períodos de inverno onde alguns portos podem congelar e estradas são interrompidas pela neve é fundamental. Planejamos as movimentações de carga nestas regiões fora destes períodos, evitando atrasos e cancelamentos.

Normas técnicas, certificações e registros

Diversas normas técnicas são aplicadas em produtos e cada país tem suas regras e conformidades. A ILLEC é extremamente cautelosa nesse detalhe, um erro na aplicação da norma pode causar um prejuízo enorme na sua importação. Fazemos um estudo detalhado da norma aplicada, fazendo a referência cruzada entre normas (BNT, ISO, ANSI, SAE, JIS, etc) e realizamos todo o processo produtivo com total segurança.

Gerenciamos a certificação de produtos seguindo a necessidade de cada um deles. Certificados de qualidade apresentados por fornecedores, por exemplo, somente são aceitos depois de conferência do número de processos junto às certificadoras  (SGS, Intertek, etc), o registro de marcas e patentes devem ser tratados com muito cuidado. Mesmo a China participando dos acordos internacionais de proteção e reconhecimento de marcas e patentes, o processo possui algumas peculiaridades. A China apenas reconhece e protege marcas e patentes registradas localmente. A ILLEC faz uma análise de mercado e recomenda o registro da sua marca ou patente dentro da China para garantir e proteger a sua propriedade.

Feiras e Visitas Técnicas

Em grande parte, os brasileiros conhecem apenas a CANTON FAIR e algumas feiras de maior porte em Shanghai e Beijing, pois são as feiras mais divulgadas e famosas. Porém é bom ter cuidado pois, apesar do tamanho, essas podem não ser as mais adequadas e proveitosas para o seu negócio.

A China atualmente conta com aproximadamente 750 feiras, trade shows e conferências anualmente, tornando- se um país muito atrativo para o turismo de negócios. A sempre ILLEC participou das feiras mais relevantes em diferentes cidades da China. O nosso aprendizado é compartilhado ao recomendar a feira mais proveitosa para o seu negócio. Existem feiras muito profissionais e focadas no seu produto, neste ambiente é possível conhecer novas tecnologias, tendências e os melhores fornecedores. Aliado a isso, podemos organizar uma viagem dedicada, aliando a visita tanto à feira e diferentes fornecedores.